সেবার শর্তাবলী

Deshiferiwala-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা ব্যবহারের আগে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং BK Fashion-এর মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১. অ্যাকাউন্ট এবং রেজিস্ট্রেশন

  • ওয়েবসাইটের কিছু পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক এবং আপডেট রাখার দায়িত্ব আপনার।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।


২. পণ্য অর্ডার এবং প্রাইস

  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য এবং বিবরণ সঠিক রাখার জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে, কোনো ভুল বা অসঙ্গতি দেখা দিলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
  • অর্ডার কনফার্ম করার পর পণ্যের মূল্য বা বিবরণ পরিবর্তন করা যাবে না।


৩. পেমেন্ট

  • আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
  • পেমেন্ট সফল না হলে অর্ডার প্রসেস করা হবে না।
  • কোনো পেমেন্ট ইস্যু দেখা দিলে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।


৪. ডেলিভারি

  • ডেলিভারি সময় এবং খরচ আমাদের ডেলিভারি নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • ডেলিভারির সময় কোনো বিলম্ব বা সমস্যা দেখা দিলে আমরা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।


৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড

  • আমাদের রিটার্ন নীতি অনুযায়ী পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
  • রিফান্ড প্রসেসে ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।


৬. ব্যবহারের নিয়ম

  • য়েবসাইটের কোনো কন্টেন্ট কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা মডিফাই করা যাবে না।
  • কোনো অবৈধ বা অনৈতিক কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।


৭. গোপনীয়তা

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।


৮. পরিবর্তন এবং সংশোধন

  • আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তা অবিলম্বে কার্যকর হবে।


৯. দায়মুক্তি

  • আমরা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং পণ্যের গুণগত মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। তবে, কোনো ক্ষতি বা সমস্যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।


১০. বিতর্ক নিষ্পত্তি

  • যেকোনো বিতর্ক বা সমস্যা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।